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Messaggerie Libri


CHI È MESSAGGERIE LIBRI

Messaggerie Libri è il più importante distributore italiano indipendente di prodotti editoriali alle librerie.
Oltre 150 editori hanno scelto Messaggerie Libri come partner per la propria attività, che attualmente coinvolge circa 4.000 punti vendita.
Messaggerie Libri ha acquisito in 90 anni di storia un ruolo di riferimento nel mercato della distribuzione libraria costruendo e mantenendo un legame di reciproca fiducia con le librerie.

OBIETTIVI
Messaggerie Libri si pone l'obiettivo di implementare una Gestione Documentale Integrata attraverso l'unificazione dei flussi che si completi con la relativa Conservazione Sostitutiva dei documenti gestiti, con una progressiva estensione delle tipologie interessate dal processo.

IL PROGETTO 
Il progetto si sviluppa nel 2007 attraverso le modalità del Full Outsourcing. Faber System riceve dal cliente lo spool e procede ad archiviazione, conservazione sostitutiva e spedizione multicanale dei documenti. I documenti sono disponibili per la consultazione: due anni fruibili via web e cinque anni fruibili su DVD. La piattaforma WAM è utilizzata da Messaggerie Libri anche per la ritrasmissione di documenti ai Clienti (a richiesta).

I benefici più evidenti di questo progetto sono:

  • Unica piattaforma per un utilizzo integrato e completo
  • Trasmissione dei documenti ai Clienti (Multicanale)
  • Conservazione Sostitutiva
  • Gestione Documentale ad uso interno
  • Gestione Automatizzata via portale web per inoltro comunicazioni commerciali, marketing ed amministrative a mezzo Posta, P.E.C., Email, Fax, Web Repository
  • Accesso via web per documenti disponibili al personale fuori sede
  • Rientro dei costi dell'investimento entro l'anno
  • Soddisfazione degli utenti interni
  • Servizi online per i clienti di Messaggerie Libri (self service Fatture) direttamente dal portale web www.meli.it

 


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