WAM Workflow Management

WAM Workflow Management

Il Workflow Management definisce, ottimizza e monitora i processi aziendali, col fine di creare un processo orientato al raggiungimento di un obiettivo specifico nel modo più efficace.

Un software di Workflow Management ottimizza e semplifica la gestione dei processi di business, definendo e coordinando attività da svolgere, modalità, tempistiche ed attori coinvolti.

WAM Workflow Management permette di disegnare graficamente qualsiasi processo, definendo persone assegnate e tempistiche per ogni attività che lo compone.

L’utilizzo di KPI (Key Performance Indicators) permette di analizzare l’andamento di indicatori scelti come misura della performance del processo in corso, ad esempio il tempo medio di svolgimento di ogni attività.

Gli obiettivi

Gli obiettivi del servizio sono l’automazione dei processi di business con relativo risparmio di denaro e di tempo. In secondo luogo permette di coordinare le attività di lavoro monitorando tempistiche, carichi di lavoro e attori coinvolti.

I vantaggi

  • Aumentare produttività ed efficienza
  • Minimizzare i costi
  • Semplificare i processi di lavoro
  • Diminuzione dell’utilizzo di supporti cartacei
  • Riduzione del rischio tramite l’introduzione di pratiche standardizzate e condivise