Faber System / Azienda

Chi siamo

40 anni di solidità, competenza e innovazione

Faber System è un’azienda leader nel settore del Document Workflow Management & BPO, con una storia di 40 anni di esperienza e innovazione.

Fino dalla sua fondazione la missione è sempre stata chiara: rivoluzionare i processi aziendali attraverso soluzioni all’avanguardia per il Document Delivery Multicanale (Email, Posta Ibrida, EDI, Fax, Sms), la dematerializzazione e la digitalizzazione, rispondendo in modo proattivo e tempestivo alle sfide del mercato pubblico e privato.

Con un portafoglio che conta più di 18.000 clienti attivi, Faber System è sinonimo di affidabilità, competenza e risultati concreti.

Le soluzioni personalizzate migliorano l’efficienza aziendale, ottimizzando i processi e liberando il pieno potenziale delle organizzazioni.

Faber System non è semplicemente un fornitore di servizi ma è il partner nel percorso di crescita e innovazione dei nostri clienti.

I nostri numeri

Anni di esperienza

Faber System si occupa di processi di digitalizzazione e dematerializzazione da più di 40 anni

Clienti

I nostri clienti non smettono mai di crescere

Documenti Archiviati

Ogni anno archiviamo per conto dei nostri clienti centinaia di migliaia di documenti

Esperti nel Document Management e Digital Transformation

Offriamo una suite completa di soluzioni tecnologiche, sia Onpremise che Saas/Cloud, per semplificare e ottimizzare la gestione dei processi aziendali, garantendo sempre massima efficienza operativa e sicurezza dei dati.

Tra i nostri servizi di punta abbiamo: Archiviazione Elettronica e Conservazione Digitale a Norma, Fatturazione Elettronica B2B/B2C/B2G nazionale e internazionale, Workflow Management & BPM, Firme Elettroniche (FES, FEA, FEQ, firma grafometrica e OTP), Pec Manager, Gestione Digitale dei Documenti Doganali Import/Export (con servizio BOT cassetto doganale), Gestione Mobile delle Note Spese, Business Process Automation (BPO) e Robotic Process Automation (RPA), Document Delivery Multicanale (via Fattura Elettronica, Email, Fax, PEC, Posta, EDI, Web Repository e SMS) e Intelligenza Artificiale applicata sui principali servizi.

Tutti questi servizi sono erogati tramite WAM (Web Archive Management), la nostra piattaforma sviluppata internamente, flessibile e completamente personalizzabile per adattarsi alle esigenze uniche di ogni cliente. La sicurezza e la privacy dei dati sono fondamentali per noi, e ci impegniamo a garantire che ogni processo sia monitorato e gestito con la massima attenzione.

Dal 2019, Faber System fa parte del Gruppo Zucchetti, arricchendo ulteriormente il panorama di soluzioni software e servizi di Document & Workflow Management e BPO/BPM con firma digitale.

Operiamo su tutto il territorio italiano ed europeo con un team di esperti altamente specializzati, pronti a progettare e implementare soluzioni su misura per ogni specifica esigenza aziendale.

Faber System oggi

Fiorina Berti

PRESIDENTE

Fiorina, dopo una carriera maturata in ambito commerciale e direzionale, fonda Faber System nel 1983 per proporre sul mercato soluzioni tecnologiche innovative.

Con la sua dedizione e capacità di gestione ha guidato l’azienda negli anni e, anche oggi, ne supervisiona puntualmente strategie ed obiettivi.

Ricopre cariche istituzionali in Assolombarda e nell’Associazione Women&Tech-Associazione Donne e Tecnologie.

Alberto Berti

AMMINISTRATORE DELEGATO E DIRETTORE COMMERCIALE

Alberto entra in Faber System nel 1986 seguendone la diversificazione del business Unified Messaging agli odierni servizi di Document & Workflow Management integrando i processi di firma digitale.

Quotidianamente si interfaccia con clienti e partner tecnologici e crea relazioni commerciali che, grazie anche alla sua conoscenza del mercato, ispirano le soluzioni di domani.

Ricopre i ruoli di Consigliere del Gruppo Innovativo e del Gruppo Innovation Services di Assolombarda.

Cristina Berti

AMMINISTRATORE DELEGATO E RESPONSABILE DI DIREZIONE

Cristina entra in Faber System nel 1989, fin dall’inizio ha concentrato la propria attenzione sullo sviluppo e sull’organizzazione dei processi informatici aziendali, con particolare riferimento all’ottimizzazione ed alle performance interne, con l’obiettivo di apportare valore aggiunto ai servizi erogati nel confronto del parco Clienti Faber.

La sua attenzione si è inoltre indirizzata sulla gestione della contrattualistica e dei Partners tecnologici, sino alla gestione del Personale.

La nostra storia

1983

Fiorina Berti fonda Faber System a Milano. L’offerta degli esordi è incentrata sulle prime soluzioni di automazione telex e fax, con lo scopo di semplificare i processi di business grazie alla tecnologia.

1993

Sfruttando l’esperienza maturata negli anni, il business si evolve e diversifica, nei primi anni ’90, con le prime piattaforme di Unified Messaging, Business Messaging, posta massiva e archiviazione documentale.

2004

Si sviluppano i primi processi di Firma Digitale e Marcatura Temporale, che anticipano la possibilità di gestire documenti digitali come fossero cartacei. In Faber System si progetta e rilascia la piattaforma proprietaria WAM (Web Archive Management), fruibile sia in Full Outsourcing che In-House. La dematerializzazione dei processi documentali diventerà il core business aziendale e Faber System una delle prime realtà attive sul mercato con una soluzione di Archiviazione, Conservazione Sostitutiva e Document Delivery Multicanale con delega di responsabilità.

2013

Faber System festeggia i 30 anni di attività, un traguardo importante celebrato con orgoglio e guardando alle sfide di domani.

2014

Viene inaugurata la nuova sede di Faber System, capace di accogliere un organico che raggiunge gli oltre 50 collaboratori.

2015

Faber System ottiene l’accreditamento di AgID (Agenzia per l’Italia digitale) allo svolgimento della conservazione dei documenti informatici, un riconoscimento che attesta elevati standard di affidabilità organizzativa, tecnica e finanziaria, necessari per svolgere l’attività di conservazione. Nello stesso anno viene completato l’iter per diventare membro di Open PEPPOL come Access Point e Service Metadata Publisher Provider.

2018

Faber System compie 35 anni e affronta, con impegno e fiducia, le sfide future, in particolare, l’obbligatorietà della fatturazione elettronica tra imprese private dal prossimo 1° gennaio 2019.

2019

Faber System entra nel Gruppo Zucchetti per arricchire l’offerta del gruppo come fornitore di soluzioni software per la gestione documentale

2021

Faber System amplia il suo portafoglio di servizi documentali, introducendo soluzioni avanzate per la gestione della fatturazione elettronica internazionale, un ambito cruciale per le imprese che operano su scala globale; dei documenti doganali semplificando le operazioni di import/export; la gestione delle fatture agevolate e il lancio del portale fornitori per la gestione smart della qualifica dei fornitori.
Questi sviluppi rafforzano la nostra leadership e l’impegno nel fornire soluzioni innovative che rispondono alle esigenze globali delle aziende.

2023

Faber System celebra due traguardi significativi. Da un lato, festeggia con orgoglio i 40 anni di attività che testimoniano l’impegno costante nell’offrire soluzioni innovative nel campo del Document e Workflow Management. Dall’altro lato, a vent’anni dalla sua prima uscita, presenta la nuova versione della piattaforma proprietaria WAM: WAM Next.
WAM Next offre maggiore flessibilità nella gestione dei documenti, ottimizza il ciclo di vita e introduce nuove funzionalità per semplificare le operazioni quotidiane, migliorando l’efficienza del flusso di lavoro e la gestione dei dati.