WAM Workflow Management

WAM Workflow Management

Il Workflow Management consiste nelle attività necessarie a definire, ottimizzare e monitorare i processi aziendali, col fine di creare un processo orientato al raggiungimento di un obiettivo specifico nel modo più efficace. Un software di Workflow Management ottimizza e semplifica la gestione dei processi di business, definendo e coordinando attività da svolgere, modalità, tempistiche ed attori coinvolti.

WAM Workflow Management permette di disegnare graficamente qualsiasi processo, definendo persone assegnate e tempistiche per ogni attività che lo compone.
L’utilizzo di KPI (Key Performance Indicators) permette di analizzare l’andamento di indicatori scelti come misura della performance del processo in corso (es: tempo medio di svolgimento di ogni attività).

Obiettivi:

  • Automatizzare i processi di business per ottenere risparmio di denaro e di tempo
  • Coordinare le attività di lavoro
  • Monitorare in qualsiasi momento quali sono stati gli eventi verificatisi, quali gli attori coinvolti ed i tempi richiesti

Vantaggi:

  • Aumentare produttività ed efficienza
  • Minimizzare i costi
  • Semplificare i processi di lavoro
  • Diminuzione dell’utilizzo di supporti cartacei
  • Riduzione del rischio tramite l’introduzione di pratiche standardizzate e condivise